未分類 パソコンに向き合うのではない、顧客と向き合うのである
■インターネットの発達などによって、
対面ではない形で仕事をする機会が
増えてきているかと思われます。
特に、パソコンを使えば非常に多くの仕事を
行うことができますので、敢えて外に出ずとも
仕事をしていると言う感覚を覚える場合も多くあるでし...
2020-03
未分類 未分類 守りながら攻めることが大切
■相手に対して能動的に働きかける時バランスを
うまくとるということが非常に大切だと考えています。
一方的に働きかけているだけでは、
自分のゴリ押しになってしまいます。
かといってあまりにも遠慮しすぎてしまうと
相手には何も届かないということ...
未分類 常に長期視点を持つ
■何かの判断をする際には、
できるだけ長期視点で決定をすることが
大切だと考えています。
これは頭では分かっていても、
なかなか実践することは難しいところ。
例えば、誰かからの辛辣なコメントなどが来た場合、
短期的な視点、つまり自分の溜飲を...
未分類 一つのことにエネルギーを注ぎ込み続ける
■今の時代、認知能力が奪われることが
非常にたくさんあると感じています。
その最たる例が、スマホと言えるでしょう。
昔は家でないと出来なかった事でも、
スマホを持っているだけでかなり沢山のことが
できるようになっています。
■さらに、スマホ...
未分類 相手の状況に合わせた対応をすることが大切
自分で話す内容を決めていたとしても、
その時の状況に応じて臨機応変に対応を
変えていくことが大切です。
これも突き詰めて考えていくと、
どれだけ相手の立場に立てるか。
という点がポイントになってくると思います。
誰しも「そんなこと聞いてない...
未分類 まずは気持ちを理解するところから
■何を言ってもまずは相手の気持ちを理解する
ということが大切だと考えています。
そもそも、何かビジネスをするという時には、
相手の気持ちを考えながら話をしない限り
良い結果が生まれる可能性は低くなる
と言うことができるでしょう。
この時、自...
未分類 身体感覚を伴った会話
■相手との会話において、どんな瞬間が面白いのかという
点について考えています。
面白くない会話というのは、驚きがなく、
一方通行であり、感情に訴えかけるものがなく、
事務的であり無機質なものといった表現ができるかもしれません。
そう考えてい...
未分類 人の繋がりは努力しない限り広がってはいかない
■人脈というものについて改めて考える機会があるのですが、
一つの結論としては、何らかの犠牲を払わなければ、
人脈は広がってはいかないというものです。
少なくとも、ただ椅子に座って誰かが自分に対して
話しかけてくれると言った期待を持つことは、...
未分類 パターン認識が無意識にできるまでやり続ける
■何をするにしても、無意識にできるようになると
非常に強いです。
私の場合、前の会社で学んだ仕事の進め方が
今でも本当に役に立っています。
何せ、何年間も同じことを叩き込まれ、
実践し続けたのですから、今は完全にそのやり方が
身に染み付いて...
未分類 一つ一つにエネルギーを注ぎ込む
■何か外部に発信することを考えた場合、
中途半端な完成度で発信するということは
良いことにはつながらない場合が多いと思われます。
とりわけ、1度何かを出した時にそれが記録として
残ってしまう場合、長い目で見た時に中途半端なものを
作るという...